Suporte ADD THERM

Desenvolvimento na medida certa

Ao longo de quase 2 décadas, a ADD-THERM desenvolveu diversas soluções personalizadas para atender as necessidades de sensoriamento em temperatura. Nossa engenharia de vendas trabalha de forma exclusiva às necessidades exigidas para entender a sua aplicação e criar produtos  para atender necessidades específicas.

Nós projetamos e fabricamos nossos sensores, para que os nossos clientes tenham certeza de que estão recebendo os sensores mais estáveis, precisos e confiáveis disponíveis.

Segue nosso formulário de especificação de sensores de temperatura que orientará quais as informações necessárias para projetarmos o sensor ideal.

Clique no botão para baixar o formulário de especificação de sensores em PDF!

Assistência Técnica – Reparos ou Defeitos

No caso de haver produtos com falhas de funcionamento ou necessitam de reparos, pedimos por gentileza proceder da seguinte forma:

1. Contatar o vendedor responsável para análise do problema ocorrido e autorização do retorno do produto via sedex reverso.

2. Preencher o formulário de assistência técnica para análise. Segue PDF para preenchimento:

3. Enviar para o endereço:

ADD-THERM IND. COM. SENSORES ESPECIAIS LTDA.
Assistência Técnica
Rua Torquato Tasso, 998 – Vila Prudente
CEP 03.136-030 – São Paulo (SP)

Tecnologia de soldagem e usinagem ADD THERM
Fornecimento ADD THERM

Condição Geral de Fornecimento – CGF

Garantia, segurança e respeito são itens importantes para nosso crescimento e fidelizar nossos clientes ao longo de todos esses anos de existência.

Abaixo encontra-se nossa política geral de vendas e garantias.